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1-¿Qué es Conjuro
Urbano? Conjuro
Urbano es una
distribuidora de lencería, corsetería, ropa interior,
deportiva y para bebés ubicada en Buenos Aires, Argentina. |
2-¿Quiénes son
sus clientes? Atendemos
a revendedores por catálogo, líderes de venta y locales
en todo el país. |
3-¿Hacen
envíos al interior del país? Sí. |

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4-¿Qué marcas
trabajan? Trabajamos
con las Líneas Completas de Allondra, Ana Grant,
Belén, Bentura´s, Cocot, Dufour, Elemento, Hechizos de Amor,
Kaury,
Lady Jane, Lody, Maia, Marcela Koury, Natubel, Nuit, Punto 1,
Rassinata, Satin Blue, Sigry, Tiento y Tres Machetes. |
5-¿Tengo que
trabajar con todas las marcas? No.
No es necesario trabajar con la totalidad de las marcas que
ofrecemos. Puede optar por trabajar sólo con algunas o
incluso sólo con una. |
6-¿Tienen un
buen stock? Tenemos el Stock
más Completo del Mercado. |
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7-¿Cómo
accedo a la lista de precios?
Deberá
solicitarla vía e-mail
a conjurourbano@yahoo.com.ar
y se la enviaremos junto a un formulario para hacer su
pedido. |
8-¿Puedo
hacer un pedido que sea sólo de catálogos?
Sí, es
posible hacer un primer pedido que sea sólo de catálogos. |
9-¿Puedo
hacer una consulta por e-mail?
Sí.
Deberá
hacerla enviando su e-mail
a conjurourbano@yahoo.com.ar. |

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10-¿Comercializan
ropa deportiva? Sí.
Trabajamos la marca Punto 1 y las líneas deportivas de
Cocot,
Lody y Tiento |
11-¿Comercializan
alguna marca con ropa para bebés? Sí.
Trabajamos la línea de bebés de Tres Machetes. |
12-¿Comercializan
ropa interior para hombres? Sí.
Trabajamos la línea completa de Dufour. |
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13-¿Comercializan
alguna marca de lencería erótica? Sí.
Trabajamos la línea completa de Hechizos de Amor. |
14-¿Puedo
trabajar sobre pedido, comprando sólo lo que me encargan a
través de los catálogos? Sí. |
15-¿Puedo hacer
una compra de mercadería sin comprar los catálogos? Sí. |
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16-¿Puedo
trabajar sin utilizar los catálogos, llevando stock? Sí. |
17-¿Cómo
realizo mi pedido? Completando
el formulario de pedido con sus datos y el detalle de los
artículos pedidos, y enviándolo por e-mail a conjurourbano@yahoo.com.ar
(confecciónelo cuidadosamente, sin omitir artículo, color,
talle y cantidad de cada artículo pedido). |
18-¿Qué
datos debe enviar? Nombre y apellido, dirección, un teléfono de
línea y un
teléfono celular. Y debe mencionarnos si quiere que la
confirmación se la
enviemos por e-mail o por mensaje de texto, y el nombre de la
empresa de transporte elegida para el envío (aclarando si el envío quiere que lo hagamos a domicilio o a la
terminal de ómnibus de su ciudad). |
| 19-¿Si
no sé manejar los formularios puedo enviar el pedido de otra
forma? Sí.
En
caso de tener dificultades para manejar los formularios puede enviar su
pedido directamente en el e-mail detallando sus datos y los artículos
pedidos uno debajo del otro. |
20-¿Si
me es difícil manejarme por e-mail, puedo enviar el pedido de
otra forma? Sí.
Puede enviar su pedido vía fax o pasarlo telefónicamente. |
21-¿Cuánto
tardan en armarse los pedidos? El
tiempo de armado de los pedidos tiene una estimación de un
mínimo de cuatro días hábiles desde el día en que lo
recibimos. Aunque si se puede armar antes (de acuerdo a la
cantidad de pedidos), se arma antes. |
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22-¿Cómo
me entero de que el pedido está armado? Una
vez que el pedido está armado, le enviamos la confirmación
con el importe a abonar por su pedido ya sea por e-mail
(incluyendo el detalle de los artículos) o por mensaje de
texto (con el monto a depositar). |
23-¿Cómo
hago el pago? Mediante
un depósito o una transferencia bancaria. Tenemos cuenta en Banco Río y Banco Ciudad de Buenos Aires, y en
caso de depósito puede realizarlo en cualquier sucursal de
estos bancos. Mientras que, en caso de no tener una sucursal
cercana, deberá hacer una transferencia (la cual puede realizar desde cualquier otro banco).
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24-¿Cómo
obtengo los datos de las cuentas en las que debo abonar? En
la
confirmación de su primer pedido, que siempre se hace por e-mail, le enviamos los datos de las cuentas. |
| 25-¿Debo
poseer una cuenta bancaria para hacer un depósito? No.
En caso de depósito, simplemente debe acercarse a una
sucursal de Banco Río o Banco Ciudad de Buenos Aires y hacer
el pago ya sea por ventanilla, ya sea por cajero bancario,
como con cualquier servicio que abona en el banco. |
26-¿Debo
poseer una cuenta bancaria para hacer un transferencia
bancaria? Depende
del banco desde el que quiera realizarla. Para hacer una
transferencia bancaria, en algunos bancos requieren que usted
tenga cuenta o caja de ahorro allí. En otros no. |
27-¿Puedo
hacer mi transferencia bancaria desde la cuenta o caja de
ahorro de un tercero? Sí. |
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28-¿Cómo
aviso que ya hice el pago? Una
vez que hizo su pago debe enviarnos un e-mail confirmando
Banco, Monto, Número de Depósito y Fecha. En
caso de depósito, es suficiente con que nos envíe esos
datos. Mientras que en caso de transferencia, como tarda entre 48 y 72 hs en
acreditarse, puede enviarnos el recibo del banco, para no tener
que esperar ese tiempo.
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29-¿Por
qué empresa se hace el envío? El envío se
hace por la empresa de transporte o expreso que usted elija (a
su cuenta y cargo). |
30-¿Si
no conozco una empresa para hacer el envío, ustedes pueden
ayudarme? Si usted no
tiene una empresa de su conocimiento podemos asesorarlo acerca
de qué empresas
llegan hasta su ciudad y sus formas de trabajo. |
| 31-¿Cuándo
me envían la mercadería? Una
vez que usted hace el pago, al día hábil siguiente de
acreditación, la mercadería está en condiciones de
despacharse. En
caso de redespacho el envío sale ese mismo día (siguiente
día hábil de acreditación de pago). Caso
contrario la empresa elegida deberá pasar a retirar la
mercadería (normalmente no retiran en el día sino que tarden
entre 24 y 48 hs en pasar).
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32-¿Qué
es un redespacho? Si
la empresa que usted elige tiene sede en la terminal de
ómnibus de Buenos Aires (Retiro), junto al monto del pedido
debe abonar $10 en concepto de redespacho. Esos
$10 es lo que cobra la empresa que retira las encomiendas de
nuestro depósito y las entrega en la empresa elegida por
usted para el envío. |
33-¿Se
hacen envíos al interior con pago contra reembolso? No.
No trabajamos contra reembolso. El envío se realiza una vez que se acredita el depósito o la
transferencia bancaria. |
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| 34-¿Puedo
enviar un comisionista o un servicio de cadetería (motos) a
su depósito para que retire mi pedido? Sí.
Puede pasar por nuestro depósito a retirar su pedido. Aunque
los retiros por comisionista o servicios de cadetería, por
una cuestión de orden, los recibimos sólo los días viernes
(de 10 a 16hs), previa confirmación. |
35-¿Los
artículos tienen cambio? Sí. Puede
realizar hasta 3 (tres)
cambios por compra (abonando el gasto de envío
correspondiente). Los cambios son por talle y/o color
(siempre que haya stock disponible), y tanto la prenda,
como la caja o packashing, deberán encontrarse en perfectas
condiciones. |
36-¿Cada
cuántos días se puede hacer un pedido? No
hay una fecha establecida para
los pedidos. Puede hacer su pedido cuando lo desee. |
37-¿Cómo
consigo los catálogos? Los
catálogos pueden adquirirse en la misma forma en que se
compra la mercadería. |